Che cos’è una newsletter? E soprattutto, ha ancora senso utilizzarla, all’interno di una strategia di web marketing, nel 2024?
Partiamo innanzitutto dal definire che cos’è una newsletter. La newsletter è una mail periodica, programmata o meno, che invii ai tuoi clienti che hanno accettato di iscriversi alla newsletter stessa. Tramite la newsletter, aggiorni i tuoi clienti con notizie, offerte speciali o contenuti esclusivi. La newsletter è dunque uno strumento molto valido per rafforzare il tuo brand e fidelizzare i clienti.
Ma perché le newsletter sono ancora così importanti nel 2024, nonostante quest’epoca storica sia letteralmente sommersa dai social media e dalle app di messaggistica? La risposta sta nella loro capacità di creare un legame diretto e duraturo con i tuoi clienti. A differenza dei post sui social media, che possono facilmente perdersi nel feed degli utenti, le newsletter arrivano direttamente nella casella di posta dei tuoi iscritti, garantendo una maggiore visibilità e un’interazione più personale.
Inoltre, le newsletter ti permettono di segmentare il tuo pubblico e inviare contenuti mirati in base agli interessi e alle preferenze dei tuoi iscritti. Come vedremo in seguito, infatti, si possono strutturare più newsletter parallele, da inviare ai diversi segmenti del tuo pubblico, creando così una vera e propria strategia di email marketing.
Secondo uno studio di DMA, poi, il ritorno sull’investimento (ROI) delle campagne di email marketing, di cui le newsletter sono una componente fondamentale, è di 42 dollari per ogni dollaro speso. Un dato che dimostra quanto nel 2024 siano ancora efficaci le newsletter. Se vuoi costruire un rapporto solido e duraturo con i tuoi clienti, le newsletter sono uno strumento che non puoi ignorare. Investendo tempo e risorse nella creazione di newsletter di qualità, potrai raccogliere i frutti di una strategia di email marketing vincente.
Come funziona una newsletter: dalla creazione all’invio
Ora che abbiamo appreso che cos’è una newsletter, vediamo come funziona il processo di creazione e invio, e tutto ciò che c’è dietro alla loro progettazione.
Innanzitutto, hai bisogno di una piattaforma di email marketing. Esistono numerose piattaforme intuitive e facili da usare, ne abbiamo parlato in un nostro precedente articolo.
Una volta scelta la piattaforma, il passo principale è quello di costruire la tua lista contatti (mailing list) a cui poi invierai massivamente le mail di newsletter. Questo può essere fatto in diversi modi, come ad esempio:
- Moduli di iscrizione sul sito web
- Pagine social
- Eventi
La cosa fondamentale è che gli utenti diano il loro consenso per essere aggiunti alla tua mailing list. Infatti, utenti che ricevono email non desiderate possono segnalare le tue mail come spam, rischiando di penalizzare il tuo punteggio ed aumentando così che i tuoi prossimi invii finiscano nello spam dei clienti.
Una volta creata la tua mailing list, c’è bisogno di realizzare la newsletter. Scegli un layout accattivante e responsive, che si adatti a qualsiasi dispositivo, e crea contenuti interessanti e pertinenti per il tuo pubblico. Non limitarti al testo: utilizza immagini, video e GIF per rendere la tua newsletter più coinvolgente e dinamica.
Infine, è il momento di inviare la tua newsletter e monitorare i risultati. La maggior parte delle piattaforme di email marketing offre strumenti di analisi che ti permettono di tracciare aperture, click e conversioni. Analizza questi dati per capire cosa funziona e cosa no, e apporta le modifiche necessarie per migliorare le tue future campagne di email marketing.
Come creare una newsletter efficace
Creare una newsletter che non finisca dritta nel cestino della posta elettronica richiede strategia, creatività e un pizzico di psicologia. Ecco alcuni consigli e strategie per trasformare le tue email in strumenti di comunicazione che incuriosiscano i tuoi utenti e li spingano alla conversione.
L’operazione preliminare è sicuramente quella di definire gli obiettivi della tua newsletter. Questi possono essere diversi, a seconda del ruolo che ha la tua newsletter nella tua più ampia strategia di web marketing. Obiettivi comuni sono solitamente aumentare il traffico verso il tuo sito web, promuovere un nuovo prodotto o servizio, fidelizzare i tuoi clienti o altro ancora. Avere chiari gli obiettivi ti aiuterà a creare contenuti pertinenti e a misurare l’efficacia delle tue campagne.
Un aspetto peculiare delle newsletter sul quale puntare è senza dubbio la personalizzazione. Infatti, segmentando il tuo pubblico in base agli interessi, alle preferenze e al comportamento d’acquisto, sarai in grado di inviare contenuti mirati che rispondano alle loro esigenze specifiche. In questo modo, la tua newsletter non sarà solo un’email generica, ma un messaggio personalizzato che parla direttamente al singolo iscritto.
L’oggetto della newsletter deve catturare l’attenzione e invogliare ad aprirla. Sii creativo, utilizza domande intriganti, promesse irresistibili o numeri sorprendenti. Ma ricorda, evita lo spam e le promesse irrealistiche. Allo stesso modo, il design della tua newsletter deve essere coerente con la tua brand identity, utilizzare immagini di alta qualità, font leggibili e un layout pulito e ordinato.
Ultima, ma non per importanza è la call to action (CTA). Cosa vuoi che i tuoi lettori facciano dopo aver letto la tua newsletter? Cliccare su un link, acquistare un prodotto, iscriversi a un evento? Rendi le tue CTA ben visibili e utilizza un linguaggio che inviti all’azione.
Dopo l’invio, monitora e analizza i risultati delle tue campagne di newsletter. Tieni traccia di aperture, click e conversioni per capire cosa funziona e cosa no. Utilizza questi dati per ottimizzare le tue future newsletter e raggiungere risultati sempre migliori.
Perché usare ancora le newsletter nel 2024
Cosa rende la newsletter ancora uno strumento efficace nel 2024, nonostante la maggior parte della pubblicità digitale si faccia sui social media e su Google?
La personalizzazione è diventata, più che un semplice desiderio, un’aspettativa dei consumatori. Gli strumenti di intelligenza artificiale e di automazione consentono di creare newsletter altamente personalizzate, basate sui dati e sul comportamento degli utenti. Non si tratta solo di inserire il nome del destinatario, ma di offrire contenuti, offerte e consigli su misura per i loro interessi e le loro esigenze specifiche.
Nonostante le newsletter possano sembrare “dirette concorrenti” dei social media, l’integrazione con questi canali sta diventando sempre più importante e può aumentare l’efficacia di una newsletter. Infatti, adottando una strategia di marketing che utilizza diversi canali in modo coordinato, si può amplificare l’impatto delle tue newsletter e raggiungere un pubblico più ampio.
Attraverso le newsletter, quindi, puoi aggiornare costantemente i tuoi utenti con aggiornamenti esclusivi e offerte speciali. Puoi personalizzare i contenuti in base ai loro interessi e preferenze, creando un’esperienza coinvolgente e rilevante. Ricordati però di non esagerare: email quotidiane, per quanto interessanti per gli utenti, possono a lungo andare stancare il cliente.
Se sei pronto a sfruttare tutto il potenziale delle newsletter per il tuo business, inizia oggi stesso a creare la tua strategia di email marketing. Contattaci per una consulenza: progetteremo insieme la soluzione più adatta al tuo brand.